FAQ

Quels sont les temps d’expédition pour vos produits?

Le délai d'expédition de nos produits est de 4 à 5 jours ouvrés maximum. 

Expédiez-vous partout dans le monde?

Pour l'instant, nous livrons uniquement en France métropolitaine et en Belgique .

J’ai reçu un article endommagé. Que puis-je faire?

Nous sommes navrés d’entendre cela. Contactez nous à par mail à l'adresse email contact@chaiamani.com et nous vous indiquerons la procédure à suivre pour pallier à cette anomalie, conformément à notre politique de retour.

Avez-vous une politique de remboursement?

Nous faisons de notre mieux pour résoudre tous les problèmes que nos clients pourraient rencontrer avec leurs articles en ligne. Si vous désirez tout de même recevoir un remboursement sur votre commande, nous pouvons bien entendu procéder à cela sous réserves des conditions applicables. Pour plus d’informations, veuillez en lire d’avantage sur notre politique de remboursement.